Política de Asistencia Técnica
Política de Asistencia Técnica
En la tienda Pupono Comercio nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y estamos comprometidos en brindar una asistencia técnica eficiente y de calidad. A continuación, describimos nuestros procedimientos y políticas de asistencia técnica.
Contacto de Asistencia Técnica
Para solicitar asistencia técnica, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
Correo electrónico de Asistencia Técnica: contato@puponocomercio.com
Procedimiento de Asistencia Técnica
Cuando se comunique con nuestro equipo de soporte técnico, proporcione la siguiente información:
Número de pedido (si corresponde). Descripción detallada del problema o cuestión técnica. Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nuestro equipo de soporte técnico se esforzará por responder a su solicitud dentro de un tiempo razonable y brindarle orientación o soluciones para resolver el problema.
La garantía del producto
Si un producto adquirido en la tienda Pupono Comercio tiene algún defecto o problema técnico, por favor contacte a nuestro equipo de asistencia técnica. Los productos defectuosos que se encuentren dentro del período de garantía serán reparados o reemplazados según sea necesario.
Horario de atención
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para responder a sus consultas y solicitudes durante las [9:00 am a 6:00 pm] de lunes a viernes.
Política de privacidad
Tenga en cuenta que toda la información proporcionada en el proceso de asistencia técnica será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de soporte técnico, no dude en comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico de soporte técnico mencionada anteriormente.
Gracias por confiar en la tienda Pupono Comercio. Estamos comprometidos a brindar asistencia técnica oportuna y efectiva para satisfacer sus necesidades.
